วิธีการใช้งานปลักอิน WC Customer LINE Connect

Welcome to your wiki! This is the default page we’ve installed for your convenience. Go ahead and edit it.

การเปิดการใช้งานปลักอิน

1. อัปโหลดไฟล์ปลักอินไปไว้ในโฟลเดอร์ /wp-content/plugins
2. เข้าไปยังหลังบ้าน ไปที่ Plugins > Installed Plugins
3. มองหาชื่อปลักอิน WC Customer LINE Connect คลิกลิ้งก์ Activate
4. คลิกลิ้งก์ Settings เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า
5. ระบบจะพาไปยังหน้าตั้งค่า LINE Connect
   ท่านจะพบกับช่องให้ป้อนข้อมูล 2 ช่อง คือ Client ID กับ Client Secret
   ถ้าหากเลื่อนหน้าจอลงไปด้านล่าง จะพบกับข้อมูลที่ปลักอินได้เตรียมไว้ให้เพื่อนำไปสร้าง Service ใน LINE Notification
   ซึ่งการสร้าง Service ให้อ่านในเซ็กชั่นถัดไป หลังจากที่ท่านสร้าง Service เสร็จแล้ว ท่านจะได้ Client ID กับ Client Secret มาป้อนใน 2 ช่องในหน้า settings นี้

การสร้าง Service ใน LINE Notify

1. ไปที่ https://notify-bot.line.me/en/ แล้วคลิกปุ่ม Login
2. ป้อน Username, Password ที่ใช้ล้อกอินเข้า LINE
3. คลิกที่ชื่อ แล้วเลือก Manage registered services
4. คลิกปุ่ม Add service
5. ป้อนรายละเอียดต่างๆ โดยก้อปปี้ข้อมูลที่ทางปลักอินเตรียมไว้ให้มาลง เสร็จแล้วคลิกปุ่ม Agree and continue
6. เป็นหน้าสรุปรายละเอียดให้เราตรวจสอบครั้งสุดท้าย คลิกปุ่ม Add
7. LINE จะส่งอีเมล์ให้เราทำการยืนยันการสร้าง Service ขึ้นตอนนี้ให้เราไปเปิดอีเมล์เพื่อทำการยืนยัน หรือ ค่อยยืนยันทีหลังก็ได้เช่นกัน คลิกปุ่ม My Services
8. คลิก Service ที่เพิ่งสร้างขึ้นมา
9. เราจะได้ Client ID กับ Client Secret เพื่อนำไปป้อนในหน้า Settings ปลักอิน WC Customer LINE Connect ในกรณี LINE ไม่แสดง Client Secret ให้เห็น ให้คลิกปุ่ม Display, Client Secret ก็จะแสดงขึ้นมา

สำหรับเจ้าของร้าน หลังจากบันทึก Client ID และ Client Secret แล้ว ก็ไม่ต้องทำอะไร ส่วนที่เหลือระบบจะทำให้โดยอัตโนมัติ

สำหรับลูกค้าเมื่อเขาทำการสั่งซื้อสินค้า และทำรายการจนไปถึงหน้าสรุปการสั่งซื้้อ ในหน้านั้นจะมีปุ่มให้ลูกค้าคลิกเพื่อทำการเชื่อมต่อกับ LINE Notification

ลูกค้าทำการเชื่อมต่อ LINE Notification ดังนี้

1. คลิกปุ่ม รับแจ้งเตือนออเดอร์ทาง LINE แท็บใหม่ในเบราเซอร์จะเปิดขึ้นมาพาไปยังหน้าเชื่อมต่อ LINE Notify
2. เลือก 1 on 1 chat with LINE Notify แล้วคลิกปุ่ม Agree and connect
3. ระบบจะพามายังหน้าแจ้งว่าการเชื่อมต่อ LINE Connect นั้นเสร็จเรียบร้อยแล้ว

ก็เป็นอันเสร็จกระบวนการของลูกค้า หลังจากนี้ไปเมื่อสถานะรายการสั่งซื้อของลูกค้าท่านนี้เปลี่ยนแปลงไป ระบบจะส่ง Notify ไปหาลูกค้าท่านนี้ผ่านทาง LINE โดยอัตโนมัติ หรือในกรณีที่เจ้าของร้านต้องการส่งข้อความบางอย่างไปให้ลูกค้าท่านนี้ทาง LINE สามารถทำได้โดยเข้าไปในหน้ารายละเอียดออเดอร์ ป้อนข้อความ เลือก dropdownlist เป็น note to customer แล้วคลิกปุ่ม Add