Ep.8 ก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหาฯ ต้องถามอะไรบ้าง? 12 คำถามที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ
ก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหาฯ ต้องถามอะไรบ้าง? 12 คำถามที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ
ก่อนตัดสินใจจ้างทำเว็บไซต์ ไม่ควรดูเพียงแค่ราคา หรือหน้าตาของเว็บไซต์ Demo เท่านั้น เพราะเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์มีทั้งระบบค้นหาทรัพย์ ระบบจัดการประกาศ แผนที่ ระบบ Agent การรองรับมือถือ และ SEO ที่ต้องพิจารณาให้ครบตั้งแต่ต้น
หากถามรายละเอียดไม่ครบตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน อาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลัง เช่น ฟีเจอร์ที่ต้องการไม่มีในแพ็กเกจ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระบบแก้ไขยาก หรือเว็บไซต์ไม่เหมาะกับการทำ SEO
บทความนี้รวบรวม 12 คำถามสำคัญก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหาฯ ที่นายหน้า บริษัท Agency และเจ้าของโครงการควรถามผู้ให้บริการก่อนตัดสินใจ
1. เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ทำอะไรให้เราได้บ้าง?
คำถามแรกที่ควรถามคือ
เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่แสดงรูปบ้านหรือคอนโด แต่ควรช่วยให้ลูกค้าค้นหาทรัพย์และติดต่อกับนายหน้าได้ง่ายขึ้น
ฟีเจอร์ที่ควรพิจารณา เช่น
- ระบบลงประกาศอสังหาริมทรัพย์
- ระบบค้นหาทรัพย์
- ระบบกรองตามประเภท ราคา และทำเล
- ระบบแผนที่
- หน้ารายละเอียดทรัพย์
- ระบบ Agent
- ระบบจัดการสมาชิก
- ระบบฟอร์มติดต่อ
- ระบบหลายภาษา
- รองรับมือถือ
- เชื่อมต่อ Social Media
- ระบบ SEO
ไม่จำเป็นต้องมีทุกฟีเจอร์ตั้งแต่วันแรก แต่ควรทราบให้ชัดว่าแพ็กเกจที่กำลังซื้อมีอะไรบ้าง
2. ราคาทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์รวมอะไรบ้าง?
อย่าถามเพียงว่า
แต่ควรถามต่อว่า
เพราะราคาทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของแต่ละผู้ให้บริการอาจรวมบริการไม่เหมือนกัน
ตัวอย่างค่าใช้จ่ายที่ควรสอบถาม ได้แก่
- ค่าพัฒนาเว็บไซต์
- ค่าออกแบบ
- ค่า Domain
- ค่า Hosting
- ค่า SSL
- ค่าระบบหรือ Plugin
- ค่าดูแลเว็บไซต์
- ค่าบำรุงรักษารายปี
- ค่าปรับแต่งเพิ่มเติม
- ค่าฟีเจอร์พิเศษ
การถามรายละเอียดเหล่านี้ตั้งแต่แรกจะช่วยให้เปรียบเทียบราคาแต่ละเจ้าบนเงื่อนไขที่ใกล้เคียงกันมากขึ้น
3. เว็บไซต์เป็นของเราเองหรือไม่?
นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่สำคัญมาก
ควรถามผู้ให้บริการว่า
ควรตรวจสอบว่าเราได้รับสิทธิ์เข้าถึงสิ่งต่าง ๆ หรือไม่ เช่น
- Domain
- Hosting
- WordPress หรือระบบเว็บไซต์
- ฐานข้อมูล
- รูปภาพและเนื้อหา
- บัญชีผู้ดูแลเว็บไซต์
- Google Analytics
- Google Search Console
หากในอนาคตต้องการย้ายผู้ให้บริการ ควรทราบด้วยว่าสามารถนำเว็บไซต์และข้อมูลออกไปได้หรือไม่
4. สามารถเพิ่มและแก้ไขทรัพย์เองได้หรือไม่?
สำหรับเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ เรื่องนี้สำคัญมาก เพราะรายการทรัพย์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ควรถามว่า
ตัวอย่างเช่น
- เพิ่มบ้านใหม่
- เพิ่มคอนโด
- เปลี่ยนราคา
- เปลี่ยนสถานะ ขาย/เช่า
- เพิ่มรูปภาพ
- แก้ไขรายละเอียด
- เพิ่มข้อมูล Agent
หากต้องติดต่อผู้พัฒนาทุกครั้งที่ต้องการแก้ไขข้อมูล อาจทำให้การบริหารเว็บไซต์ยุ่งยากขึ้น
5. รองรับทรัพย์จำนวนมากแค่ไหน?
เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ไม่ได้มีเพียง 10–20 รายการเสมอไป
หากธุรกิจมีแผนเพิ่มทรัพย์ในอนาคต ควรถามว่า
และควรถามเพิ่มเติมว่า
- มีข้อจำกัดจำนวนทรัพย์หรือไม่
- มีข้อจำกัดจำนวนรูปต่อทรัพย์หรือไม่
- รองรับการค้นหาทรัพย์จำนวนมากหรือไม่
- ระบบยังทำงานได้ดีเมื่อจำนวนทรัพย์เพิ่มขึ้นหรือไม่
คำถามนี้สำคัญสำหรับผู้ที่วางแผนขยายจากนายหน้ารายย่อยไปสู่ Agency
6. มีระบบค้นหาอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?
เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ควรทำให้ลูกค้าค้นหาทรัพย์ที่ต้องการได้ง่าย
ตัวอย่างตัวกรองที่ควรพิจารณา ได้แก่
- ซื้อ / เช่า
- บ้าน / คอนโด / ที่ดิน
- ทำเล
- ราคา
- จำนวนห้องนอน
- จำนวนห้องน้ำ
- ขนาดพื้นที่
- สิ่งอำนวยความสะดวก
ยิ่งมีทรัพย์จำนวนมาก ระบบค้นหาและ Filter ก็ยิ่งมีความสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
7. มีระบบแผนที่สำหรับค้นหาทรัพย์หรือไม่?
แผนที่เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ควรถามก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหา
เพราะลูกค้าจำนวนมากไม่ได้สนใจเพียงว่าอสังหาริมทรัพย์ราคาเท่าไหร่ แต่ต้องการรู้ว่า
เว็บไซต์อาจนำระบบแผนที่มาใช้เพื่อแสดงตำแหน่งของทรัพย์ หรือช่วยให้ลูกค้าค้นหาทรัพย์ตามพื้นที่ได้
ควรถามผู้ให้บริการว่า
- ใช้แผนที่จากระบบใด
- มีค่าใช้บริการเพิ่มเติมหรือไม่
- สามารถแสดงตำแหน่งทรัพย์ได้หรือไม่
- ค้นหาทรัพย์ตามพื้นที่บนแผนที่ได้หรือไม่
8. เว็บไซต์รองรับมือถือหรือไม่?
ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าชมเว็บไซต์ผ่านสมาร์ตโฟน ดังนั้นควรถามว่า
ควรทดสอบอย่างน้อย 3 รูปแบบ
- Desktop
- Tablet
- Mobile
โดยเฉพาะหน้ารายละเอียดทรัพย์ ระบบค้นหา รูปภาพ แผนที่ และปุ่มติดต่อ Agent ควรใช้งานบนมือถือได้สะดวก
9. รองรับ SEO หรือไม่?
ถ้าต้องการให้เว็บไซต์ช่วยสร้างลูกค้าจาก Google ควรถามเรื่อง SEO ตั้งแต่ก่อนเริ่มทำเว็บไซต์
ตัวอย่างคำถามที่ควรถาม เช่น
- สามารถแก้ไข SEO Title ได้หรือไม่?
- สามารถแก้ Meta Description ได้หรือไม่?
- ตั้งค่า URL ของทรัพย์ได้หรือไม่?
- รองรับ Sitemap หรือไม่?
- รองรับ Google Search Console หรือไม่?
- สามารถทำ SEO หน้า Location ได้หรือไม่?
- รองรับโครงสร้างข้อมูลสำหรับอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?
สิ่งสำคัญคือ การมีเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าจะติด Google โดยอัตโนมัติ
SEO ต้องอาศัยทั้งโครงสร้างเว็บไซต์ เนื้อหา คุณภาพของหน้าเว็บ และปัจจัยอื่น ๆ ประกอบกัน
10. รองรับเว็บไซต์หลายภาษาหรือไม่?
หากมีกลุ่มลูกค้าต่างชาติ ควรถามว่าเว็บไซต์สามารถรองรับภาษาอื่นได้หรือไม่
เช่น
เว็บไซต์หลายภาษาสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ เช่น
- รายละเอียดอสังหาริมทรัพย์
- ข้อมูลบริษัท
- ข้อมูล Agent
- บทความ
- หน้า Location
- ข้อมูลการติดต่อ
หากวางแผนเจาะตลาดต่างชาติ ควรแจ้งความต้องการนี้ตั้งแต่เริ่มต้น เพราะโครงสร้างเว็บไซต์หลายภาษาอาจต้องวางแผนตั้งแต่ขั้นตอนพัฒนา
11. หลังส่งมอบเว็บไซต์แล้ว ใครเป็นคนดูแล?
ก่อนจ้างทำเว็บไซต์ ควรถามให้ชัดเจนว่า
ควรถามเรื่อง
- รับประกันเว็บไซต์กี่วัน/กี่เดือน
- มีบริการแก้ไข Bug หรือไม่
- มี Support หรือไม่
- ติดต่อผ่านช่องทางใด
- มีค่าบริการรายเดือนหรือรายปีหรือไม่
- หากต้องการเพิ่มฟีเจอร์คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้วางงบประมาณในการดูแลเว็บไซต์ระยะยาวได้ง่ายขึ้น
12. ถ้าอนาคตต้องการเพิ่มฟีเจอร์ ทำได้หรือไม่?
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อาจเริ่มต้นจากเว็บไซต์เล็ก ๆ แล้วค่อย ๆ ขยาย
วันนี้อาจมีนายหน้าเพียง 1 คน
แต่ในอนาคตอาจมี
- Agent หลายคน
- ทรัพย์หลายร้อยรายการ
- ระบบสมาชิก
- ระบบ Lead
- ระบบเชื่อมต่อ CRM
- ระบบหลายภาษา
- ระบบเชื่อมต่อ Social Media
ดังนั้นควรถามผู้พัฒนาว่า
การวางโครงสร้างให้รองรับการขยายตั้งแต่แรก อาจช่วยลดปัญหาเมื่อต้องการเพิ่มระบบในภายหลัง
Checklist ก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์
ก่อนเซ็นสัญญาหรือชำระเงิน ลองใช้ Checklist นี้ถามผู้ให้บริการ
มองหา บริษัทรับทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์?
หากกำลังมองหา บริษัทรับทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ ควรเลือกผู้ให้บริการที่มีระบบสำหรับธุรกิจอสังหาฯ โดยเฉพาะ เช่น ระบบลงประกาศ ค้นหาทรัพย์ แผนที่ ระบบ Agent รองรับมือถือ และ SEO
ดูรายละเอียดบริการรับทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ ที่นี่ พร้อมดูฟีเจอร์และตัวอย่างเว็บไซต์ก่อนตัดสินใจ
สรุป: ก่อนจ้างทำเว็บไซต์อสังหาฯ อย่าดูแค่ราคา
การเลือก บริษัทรับทำเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ ไม่ควรพิจารณาจากราคาเพียงอย่างเดียว
สิ่งที่ควรดูควบคู่กันคือ ฟีเจอร์ ความเป็นเจ้าของ ระบบจัดการทรัพย์ SEO การรองรับมือถือ ระบบหลายภาษา การดูแลหลังการขาย และความสามารถในการขยายระบบในอนาคต
เพราะเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่ดีไม่ควรเป็นเพียง “เว็บไซต์สวย ๆ” แต่ควรเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอทรัพย์ สร้างตัวตนบนออนไลน์ และเปิดช่องทางให้ลูกค้าติดต่อกับนายหน้าได้ง่ายขึ้น
ดังนั้น ก่อนตัดสินใจจ้างทำเว็บไซต์ ลองนำคำถามทั้ง 12 ข้อนี้ไปคุยกับผู้ให้บริการ และเปรียบเทียบรายละเอียดของแต่ละเจ้าก่อนตัดสินใจ
0 views
